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JT-Benutzerkonfiguration-EMail - Entscheidungsfälle für Mailimport

 
Bei der Konfiguration von POP3-Postfächern oder IMAP-/EWS-Ordnern können Sie in dieser Listenauswahl festlegen, ob JTheseus erfolgreich importierte E-Mails als Aufgabe oder Erinnerung in der Aufgabenliste darstellen soll oder nicht.
 
Hinweis: Mit einem Fax-to-Mail Gateway kann JT auch Faxe (die dann als Mails mit Anhang im Postfach ankommen) automatisch importieren, weil diese Gateways die Fax-Nummern nach der Systematik Faxnummer@Fax-to-Mail-Gateway.Tesla.de umwandeln. 
 
 
Beispiel: Wenn Sie speziell für unbekannte Absender Aufgaben erzeugen möchten, wählen Sie den Eintrag "Nur für nicht zugewiesene Emails Aufgaben erzeugen".
 
Ein weiterer Entscheidungsfaktor ist die Tatsache, ob die E-Mail-Adresse des Absenders zum Zeitpunkt des Mailimports in Theseus einer Kontaktperson als Medienadresse hinterlegt (= "bekannt") ist oder nicht (= "unbekannt"). In letzterem Fall wird auch von einer "nicht zugewiesenen E-Mail" gesprochen. Zusätzlich kann die Medienadresse AKTIV oder INAKTIV gesetzt werden. INAKTIV bedeutet, dass E-Mails nicht importiert werden und in den Inaktiv-Ordner in Outlook verschoben werden.
 
Ausnahme: Wenn die Mailadresse des Absenders in den Versandeinstellungen eines Benutzers definiert ist (der Benutzer selbst demnach als Absender identifiziert ist), werden E-Mails immer importiert.
 
In der nachfolgenden Tabelle erhalten Sie eine Übersicht der einzelnen Entscheidungsfälle:
 
Aufgabe / Erinnerung erzeugen
Absender
Aufgabenliste
Mail wird gehängt an
Ereignis-Projekt muss Status besitzen
Keine Erinnerungen oder Aufgaben erzeugen
bekannt +
Medienadresse ist aktiv
 ---
Absender

 

Keine Erinnerungen oder Aufgaben erzeugen
unbekannt
Erinnerung
NN

 

Für alle Emails Aufgaben erzeugen

bekannt +
Medienadresse ist aktiv

Aufgabe
Absender

X

Für alle Emails Aufgaben erzeugen unbekannt Aufgabe NN

X

Für alle Emails Erinnerungen erzeugen
bekannt +
Medienadresse ist aktiv
Erinnerung
Absender
Für alle Emails Erinnerungen erzeugen unbekannt Erinnerung NN
Nur für nicht zugewiesene Emails Aufgaben erzeugen
bekannt +
Medienadresse ist aktiv
 ---
Absender

X

Nur für nicht zugewiesene Emails Aufgaben erzeugen
unbekannt
Aufgabe
NN

X

E-Mails nicht automatisch dem Absender zuordnen
bekannt/unbekannt
Erinnerung
NN
 
Hinweis: Sollte die Absender-EMail-Adresse mehrfach gefunden werden und ist diese Medienadresse bei mehreren Kontaktpersonen in einer einzigen Adresse hinterlegt, wird die EMail an die Basisanschrift der KPs gehangen und die Kontaktpersonen werden als Mitglieder hinzugefügt.
 
Tipp: Öffnen Sie die Datei Ablaufdiagramm-Mailroutine.pdf um eine grafische Darstellung zu erhalten.
 
 
Phase
 
Status
 
Stand
 
Zuletzt geändert am 19.12.2013 17:40 von Marion Rösler