- Basis ist die neueste Java- und Internet-Technologie
- Installation erfolgt ausschließlich auf dem Server
- Oracle und MS-SQL werden als Datenbanken unterstützt
- Client-Anwendung läuft auf Windows Betriebssystemen ab XP (JRE und ggf. MS WORD und Outlook erforderlich)
- Server läuft auf Windows ab 2003 und Linux
- CTI-Funktionalitäten (Client-Installation der Telefonie erforderlich)
- Mail-Integration über POP3, SMTP und IMAP
- Fax-Integration über jedes Faxsystem mit Fax-to-Mail-Gateway