Bei Eingang neuer Online Anmeldungen werden vom OA-System standardisierte Mails mit dem ausgefüllten Anmeldeformular als Anhang an den virtuellen User "OA" gemailt und von Theseus Mailimport-Routine importiert. Hier werden sie als Ereignis angelegt, den entsprechenden KPs zugeordnet und Aufgaben erzeugt.
Einstellungen für OA Mailimport
1. Der User für den Mailimport ist der virtuelle User „OA“. Dieser muss in Theseus unter „Administration Benutzer“ mit entsprechenden Rollenrechten angelegt werden.
2. Für den Import der OA-Mails in Theseus muss auf dem Exchange-Server ein entsprechendes Postfach „OA“ (Name variabel) eingerichtet werden.
Zuordnung der Kontaktperson
Anhand der Angaben in der Mail wird diese einer Kontaktperson in Theseus zugeordnet.
Zuordnungskriterien |
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