CallMe (auch Callback genannt) ist eine Lösung zur Verbesserung der Servicequalität. Über CallMe kann der Kunde auf der firmeneigenen Homepage oder einem anderen Webportal eine Rückrufbitte über ein Webformular generieren. Alle eingegebenen Daten werden direkt in JTheseus übernommen und der Rückruf innerhalb kürzester Zeit über eine Schnittstelle zur Telefonanlage automatisch eingeleitet.