Beim telefonischen Kontakt ist es wichtig, die nötigen Informationen ohne langes Suchen direkt auf dem Bildschirm zu haben. Bei eingehenden Anrufen kann JTheseus anhand der vom Anrufer übermittelten Rufnummer erkennen, um wen es sich handelt. Bei ausgehenden Anrufen nimmt es dem Benutzer das Wählen und einen Teil der Angaben für das neue Ereignis ab.
Eine Liste, der von JTheseus unterstützten Telefonanlagen finden Sie hier.
Bevor Sie die CTI Telefonie nutzen können, müssen Sie erst folgende Vorbereitungen durchführen.
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Bei eingehenden Anrufen kann JTheseus anhand der vom Anrufer übermittelten Rufnummer erkennen, um wen es sich handelt.
Um die CTI Telefonie fehlerfrei zu nutzen, sollten Sie sich die Fehler-FAQ durchlesen.
Test des Tapi-Treibers
Abgleich von übermittelten Telefonnummern und gespeicherten Medien
JTheseus bietet neben der einfachen Telefonie auch die Möglichkeit des Powerdialings.